ReStory サポートガイド

ReStory: Chill Electronics Repairs のサポート情報は、正確なSteam製品とプレイヤーの環境に結び付けます。ストアページはWindowsとmacOSの要件、Steam Cloud、シングルプレイヤー、実績、トレーディングカード、ファミリーシェアリングを示しています。一方、Linuxのネイティブ対応、Steam Deck認証、完全なボタン配置、共通の保存場所、固定の性能結果までは証明しません。このハブは確認済みの基準と、未確認の問題を記録する方法を整理します。

プラットフォームの基準

Windowsの最低要件はWin10 x64、2コア/4スレッドCPU、4GB RAM、GTX 750ti、DirectX 11、1GBの空き容量です。macOSはmacOS 14以降、Apple M1、8GB RAM、M1統合GPU、1GBで、Appleプロセッサが必要と表示されています。これはストアの最低ラインであり、FPSや画質設定を約束する推奨値ではありません。

Linuxはネイティブ対象に表示されていません。ProtonやSteam Deckの報告には、観測日、機器、Proton版、設定、コントローラー、結果が必要です。「動いた」という一件をネイティブ対応と混ぜないでください。

インストールと初回起動

公式Steamページとクライアントから導入し、OS、CPU、GPU、メモリ、画面、入力、エラーを記録します。再現可能な報告は解決策ではなく環境から始まります。関連DLCやデモと混同しないため、ゲーム本編はAppID 3812600として記録します。

WindowsとmacOSの空き容量は1GBと掲載されています。パッチ、保存データ、シェーダー、追加コンテンツ後のインストールサイズと同じではありません。クライアントで観測した値には日付を付けます。

入力とコントローラー

製品ページは部分的なコントローラー対応を示しますが、ボタン表は公開していません。動かない操作について、キーボード、マウス、ゲームパッド、再割り当てのどれか、OS、画面、入力機器を残します。Windowsの配置をmacOSの保証にしないでください。

設定を確認せず、最初からキー再割り当てを勧めないでください。フォーカス、オーバーレイ、検出の問題かもしれません。ゲーム内に表示されるラベルがある場合は、その文字を引用し、一般的なキー名を作りません。

セーブとSteam Cloud

SteamはSteam Cloudを機能として掲載しています。対応データの同期を期待できますが、対象ファイル、競合処理、ローカルの場所は証明しません。他のゲームの保存パスを流用しないでください。正しいパスにはOSとフルリリースでの直接観測が必要です。

保存を直す前にゲームを通常終了し、同期競合が表示されたかを確認します。いきなりファイル削除やCloud無効化を行わず、バックアップと手順を記録します。アカウントや返金はSteam公式サポートを使います。

性能とエラー

最低要件はフレーム時間を保証しません。カクつき、クラッシュ、黒画面では、場面、OS、設定、画面、入力、再現性を残します。ゲーム不具合、ドライバ、入力、読み込み遅延を分けます。コミュニティの解決策は、再現するまでコミュニティ報告です。

過去のPlaytestのメモを現行版のパッチにしないでください。監査ではVSyncやFPS設定に関するテスト期の話題が見つかりましたが、ストアに公開セマンティックバージョンはありません。今後の性能記事は公式告知か条件付き観測を引用します。

安全なサポート導線

要件で公式の最低ラインを確認し、問題が続くなら環境を記録します。修理台は修理、部品や資金はショップ、会話の分岐はストーリーへ分けます。技術問題に未確認のゲーム仕様を混ぜないことが重要です。

更新を続ける方法

環境依存の結果には確認日を付けます。一台のWindowsで成功しても普遍的な修正とは限らず、macOSの報告をWindowsへ適用できません。元のエラー、状態、入力、手順を保存します。公式告知で要件や設定が変わったら、対象記事へリンクし、旧情報の範囲を更新記録に残します。これにより、発売時の要件を将来の全パッチの約束にしません。

サポート記事を読むときは、まず本編か関連製品かを確認します。ゲーム本編はこの製品として記録し、対象環境を照合するときも本編の識別子を基準にします。Demo、Playtest、Digital Artbook DLCの説明を同じ要件表へ混ぜません。ストアの表示が変わった場合も、変更された欄、確認日、対象OSを一緒に残します。そうすれば、古い環境報告を現行版の保証と誤認しにくくなります。

起動できない問題では、再インストールだけを最初の答えにしません。エラー文、発生する場面、直前の操作、ゲームファイルの状態、画面モード、入力機器を保存します。再現しない場合は、再現しないこと自体を記録します。情報が揃っていれば、公式サポート、ドライバ、入力設定、ゲーム内の工程のどこへ相談するかを分けられます。

macOSとWindowsの報告は別の行で管理します。CPUやGPUの名前だけで同じ結果になるとは限らず、OSの版、メモリ、解像度、バックグラウンドアプリも関係します。LinuxやSteam Deckを扱う場合は、ネイティブ対応の表示と互換レイヤーの観測を明確に区別します。成功例を保証として書かず、条件付きの報告として提示します。

保存や同期の問題は、ファイルを削除する前にバックアップとアカウント状態を確認します。Steam Cloudが表示されていても、どのデータが同期されるか、競合がどう解決されるかは個別に確認が必要です。他のゲームの保存場所をコピーせず、通常終了、クライアントの表示、確認日時を残します。

公式更新で要件や入力対応が変わったら、古い観測を消さずに対象範囲を更新します。記事の各段落に版番号を作って埋めるのではなく、公開セマンティックバージョンがない場合は発売日と確認日を基準にします。実機でまだ見ていない項目は確認待ちのままにし、読者へ過度な確実さを与えません。

サポート記事では、本編か関連製品かを最初に確認します。Steamのゲーム本編、Demo、Playtest、Digital Artbook DLCは同じ要件表へ混ぜません。ストアの欄が変わった場合は、変更箇所、対象OS、確認日を残し、古い環境報告を現行版の保証として再利用しないようにします。

起動問題を調べるときは、再インストールだけを先に勧めません。エラー文、発生場面、直前の操作、画面モード、入力機器、再現頻度を記録します。問題が再現しない場合も、その結果を残します。環境の情報が揃えば、公式サポート、ドライバ、入力設定、ゲーム内工程のどこへ相談するかを分けられます。

WindowsとmacOSの結果は別の行で管理します。CPUやGPUの名前が似ていても、OSの版、メモリ、解像度、バックグラウンドの状態が違えば結果は変わります。LinuxやSteam Deckは、ネイティブ対応の表示と互換環境の観測を明確に分け、成功例を普遍的な保証にしません。

保存や同期に関する問題では、削除の前にバックアップとアカウント状態を確認します。Steam Cloudが表示されても、対象ファイルや競合処理、ローカルの場所までは自動的に証明されません。他のゲームの保存場所を流用せず、通常終了とクライアントの表示を記録します。

更新で入力や要件が変わった場合は、古い観測を消さず、対象範囲を日付付きで更新します。公開セマンティックバージョンがないときは、発売日、確認日、OS、プラットフォームを基準にします。実機でまだ見ていない項目は確認待ちのままにし、読者へ過度な確実さを与えません。

サポート情報は、機能の存在と環境での結果を分けて書きます。WindowsとmacOSの要件、Steam Cloud、コントローラー表示は公式ページの根拠です。起動時間、FPS、保存場所、入力の全て、LinuxやDeckの互換性は、環境を指定した観測が必要です。公式欄から性能の約束を導かないでください。

不具合の記録には、どの画面で止まったかを含めます。起動、設定、注文、修理台、会話、保存のどれかを分類し、直前の操作と再現頻度を残します。同じメッセージが別の場面で出るかも確認します。情報が揃えば、ゲームの手順と技術的な問題を別のページへ案内できます。

互換環境の報告は、OS、ハードウェア、互換レイヤー、入力、解像度、結果を一組にします。別の設定で成功した報告をそのまま全員へ推奨せず、公式のネイティブ対象と区別します。Steam Cloudがある場合も、削除や競合解決を急がず、バックアップとクライアントの表示を確認します。

更新でサポート情報が変わったら、影響した項目だけを日付付きで見直します。古い環境報告を消すのではなく、対象版とプラットフォームを明記します。公開版番号がない場合も、発売日と確認日を基準にすれば、後のテストと比べやすくなります。

サポート情報を更新するときは、エラーが起動、入力、画面、保存、会話、修理台のどこで発生したかを最初に分けます。変更した設定は一つずつ記録し、元の値と結果を残してください。再インストールだけを解決策にせず、ファイル、フォーカス、コントローラー、作業状態の可能性を別々に確認します。

WindowsとmacOSの成功例は別の行で管理します。片方の環境で動いたことはもう片方のネイティブ対応を証明しません。互換レイヤーや携帯機の報告は参考になりますが、公式の対象プラットフォームと同じ表へ混ぜないでください。

同期や保存の問題では、終了時の画面、クライアントの表示、バックアップの有無を確認します。クラウド機能があることから、会話を安全に巻き戻せるとは言えません。ファイルを削除する前にコピーを作り、変更後の状態を再現できるようにします。

公式の告知が要件や入力を変更した場合は、影響した項目だけを日付付きで更新します。公開版番号がない場合も、発売状態、確認日、プラットフォームを境界として保存すれば、後のテストと比較できます。

問題の報告では、同じ手順で再発したか、別の入力や画面で変化したかも保存します。結果が一度だけなら、その範囲を狭く書いてください。公式の表、プレイヤーの観測、コミュニティの回避策を分けることで、未確認の方法が正式な解決策として広がるのを防げます。

確度と限界

Windows/macOS要件、シングルプレイヤー、Steam Cloud、部分的なコントローラー対応は 公式 です。Linux、Proton/Deck、保存場所、入力、FPS、クラッシュ、解決策は 実機・バージョン・プラットフォームでの確認が必要 です。

2026-08-09 UTC確認: Steamストア 。